Synapse Strategy: l’e-commerce marketing! (Parte 3)

Siamo giunti al capitolo finale: abbiamo acquisito nuovi clienti e abbiamo ottenuto la loro fiducia, ora è il momento di costruire una relazione stabile e duratura.

Dialoghiamo con i nostri clienti, chiediamo loro di esprimere pareri e recensioni, ascoltiamoli, capiamo le loro esigenze e cerchiamo di soddisfarle, ringraziamo per le opinioni positive e rispondiamo alle critiche, scusandoci per l’imprevisto, spiegandone le cause e rassicurando sul fatto che stiamo già provvedendo a risolverlo.

Forniamo loro contenuti interessanti e concreti per elogiare il nostro e-commerce e per consigliarlo a parenti e amici.

Synapse Project.Social media marketing

Synapse Project.Content marketing

Ora che avete una visione completa di quanto si può fare per il vostro e-commerce, pensate all’obiettivo da raggiungere e scegliete quale strategia fa al caso vostro, ovviamente con noi al vostro fianco!

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